воскресенье, 16 декабря 2007 г.

Идеи для бизнеса.

Занимаясь в конце ноября одной весьма специфичной проблемой, я наткнулся на интересную, с моей точки зрения, идею для реализации. К тому же практически не требующая финансовых вливаний.
В Москве, Питере, и других миллионниках она, конечно же, уже реализована. А вот в городах от 300к до 600к жителей, скорее всего эту тему никто не копает, либо копает не особо усердно.
Надо понимать только одну вещь:
- чем бы ты ни занимался, какую бы (даже с виду абсурдную) тему не рыл, все равно рано или поздно это начнет приносить доход - главное двигаться в нужном направлении (что удается далеко не всех, к слову сказать).

Итак, идея заключается в организации бизнеса по размещению иногородних в гостиницах вашего региона. Охватить областной центр - замечательно, но важно еще так же и охватить весь регион. Вроде идея не нова, и местами уже реализована, но насколько я вижу, реализации в большинстве случаев хромают. Нужен иной системный подход, нежели тот, что сейчас представлен на рынке. Еще раз оговорюсь, что это не будет канать для крупных городов (высокая плотность конкуренции, и системный подход в бизнесе в таких городах отличается от региональных стилей).
Что нужно. Ну конечно же компания или на худой конец ЧПешка (компания лучше по ряду причин), расчетный счет, компьютер, небольшой офис (не обязательно, но в последствии желательно), девочка на побегушках (так же, как и с офисом). Так же в процессе потребуется создание сайта с интерактивной составляющей (фотографии номеров, цены, схемы проезда, формы заявок, тарифы и т.д.). Еще необходимо сразу же продумать хотя бы в общих чертах фирменный стиль, заказать визиток.
Небольшая ремарка относительно фирменного стиля.
Не бойтесь креатива в визуализациях. Не нужно обыденных визиток, с набившими оскомину логотипами. Почитайте на досуге спорное по своей сути, но несущее массу полезных идей "Ководство" А. Лебедева. Разместите на заднике визитке что-то типа:So long, bitch you did me so wrongI don`t wanna go onLiving in this world without you
Поверте, Вашу визитку уже никто и никогда не выкинет, не забудет, и будет хранить, чуть ли не у сердца.
P.S. Не обязательно размещать приведенный припев песни "Kim" в исполнении Василия Eminema (это я начитался "Духлесс" С. Минаева, вот и прет), но что-то похожее разместить стоит.


С вводной частью покончил.
Т.к. в вашем областном центре наврядли найдется более десятка (даже в этой цифре я сомневаюсь) приличных гостиниц (общежития гостиницами не считаются, и их нужно оставить на закуску), то беготни и утрясания вопросов с ними более месяца не отнимут. В общем через секретарш (или рецепшен) узнаете с кем в гостинице из топов стоит обсудить стратегию будущего сотрудничества (обычно это директор или его зам), прете к этому человеку и проводите переговоры. Ваша задача убедить товарища в необходимости и рациональности сотрудничества. Дескать, вы постоянно им клиентов подгоняете, а они вам в замен гарантию наличия под вашу контору 3-10 мест ежедневно (даже в пиковые периоды). Под шумок и в зависимости от вашей наглости так же можно скидок выпросить и иных благ цивилизации. Только, когда начнете о скидках говорить, то ведите беседу так, что это вовсе не скидки, а некая премия от гостиницы, откатываемая на ваш расчетный счет раз в месяц (квартал, год, век). В противном случае с прямыми скидками попадете на факт того, что клиенты будут получать номера со скидками, а вам за это даже спасибо не скажут. При проведении переговоров необходимо:
- быть в хорошем костюме, начищенных сандалиях, выбритым (женщин так же касается), источать запах приличного и не сладкого или резкого парфюма (женщин так же касается), не иметь помятый вид.
- знать наизусть имя и отчество собеседника, которое желательно хотя бы раза три-четыре произнести в процессе переговоров
- использовать минимум слов паразитов в своей речи
- не растекаться мыслью по древу, обрисовав вкратце, что вам нужно, получив стратегическое согласие и координаты администратора, с которым вы потом будете работать (ему уже всю схему досконально и выложите)
- показать собеседнику вашу успешность, и факт того, что данный бизнес для вас не основной, а попутный, но вы серьезная компания, и если взялись за что-то, то все будет чики-пики.
Обратите внимание, что при проведении переговоров, вы не должны упоминать их конкурентов (даже в черном цвете). Вообще никак. Только обязательно дайте понять человеку, что вы не тварь продажная, которая ради пачки денег продаст всю родину с прилегающими территориями, и вы не будете лить трафик (посетителей) на их конкурентов. За небольшую скидку (откат) вы готовы будете верой и правдой служить этой гостинице - это вот нужно озвучить обязательно.

Провели переговоры? Не забудьте по итогам сразу же подписать договор. Только на переговоры не нужно тащить с собой бланк договора. Обратите внимание, что у вас должен быть разработан договор (и проверен у юристов). Получив царственное согласие на подписание договора, и имя администратора/менеджера для взаимодействия, назначьте технические переговоры с этим администратором (желательно, что бы царственное лицо предварительно данного сотрудника ввела в курс дела хотя бы в общих чертах), а так же договоритесь, что завтра с утра принесете заполненный договор на подпись. Не забудьте взять реквизиты их конторы. Встречу с техническим исполнителем лучше назначать на следующий день с момента подписания договора. В рамках приличия данному сотруднику уже можно плести все что угодно, ссылаясь на царственную особу. Если даже он и попрется проверять информацию, и возникнут какие-то предъявы, то всегда можно отморозиться, что вас не так поняли/услышали, и вы имели ввиду совсем иное. В общем, ваша задача любыми путями гарантировано иметь в данной гостинице под себя несколько свободных номеров (от 3 до 10 - количество примерно, т.к. нужно проводить маркетинговые исследования рынка и оценивать возможности ваших потенциальных клиентов). Не стоит перебарщивать с количеством номеров (все должно быть в меру, и лучше взять меньше, но постоянно их заселять, радуя владельцев, чем взять много и они всегда будут в горящем предложении - это плохо для вашего реноме).
И вот по такой схеме вы должны охватить все значимые и приличные гостиницы вашего областного центра. Вторым этапом (после начала работы) пойдут частные гостиницы и областные гостиницы. С ними проще и переговоры они проводят особо, не ломаясь по условиям. Главное получить договора от крупных и приличных.

После того, как Вы провели переговоры со всеми гостиницами, начинаете радовать своими спам-предложениями потенциальных клиентов. Кто они? Да хуй его знает кто там ваши клиенты. Значит нужно их вычислить. Как? Молча. Берете телефонный справочник, или отраслевой справочник (из стат. управления, кстати, он платный) и смотрите какие крупные предприятия есть в вашем регионе, и какой финансово-промышленной группе принадлежат, кто является их потенциальными потребителями и т.д. В общем, примерно нужно представлять, кто к вам ездит и зачем. Далее шлете факсом в их головняки (обычно они в Москве сидят) предложения ваших услуг, где прописываете, что за небольшую плату мы подберем, и обеспечим, и лизнем, и все на свете сделаем, бла-бла. Обязательно отослать релиз о вашем существовании службам Москвы и Питера, кто занимается профессионально размещением в т.ч. и в регионах (есть такие). Им проще будет работать через местного оператора, отдав 500-700 рублей за человека, нежели обзванивать все местные гостиницы (особенно, если в релизе будет информация о договорах, и наличии свободных мест для вашей конторы).
Так же нужно не забывать про рекламу в сети интернет (нужен сайт и немного его СЕО), и в местных печатных изданиях (в газетах/журналах она будет неэффективной, и нужно размещаться на желтых страницах или типа того). Радио и телевидение так же не прокатят. В общем нужна реклама долгая. Уличные баннеры не нужны.
Немного о клиентах. Почему крупные финансово-промышленные группы? Ну во-первых у них есть деньги, а во-вторых заказ номеров и размещение своих командировочных в регионах для них составляет огромную проблему (ебля мозгов в общем это для них).

Некоторые советы.
Узнайте у организаций, занимающихся проведением выставок, относительно графика выставок на ближайший год, иных знаковых для региона событиях (день ВДВ - не знаковое, а вот открытие нового газопровода - знаковое). Данный график покажет Вам те недели в году, когда Вы сможете заработать чуть больше от своего стандарного тарифа. Гостиницы переполнены, всем мест не хватает - в общем, поработайте головой в этом направлении сами.
Попейте кофе/коньяк/водку (можно в постели) с девушками из гостиниц, кто принимает заявки от иногородних на бронирование. Пообещайте им денег/славы/жениться за простую услугу - как только приходит заявка на бронирование (обычно они требуют по факсу), то пусть эту заявку сливают вам. Если это крупная контора, то звоните им, рассказывайте о сложностях с номерами в Вашем городе, и втирайте им свои услуги. Только ни в коем случае не говорите, что слив пошел из гостиницы, скажите, что краем уха слышали где-то и вот решили позвонить (шито белыми нитками, но никто вдаваться не будет). Если прокатит и закажут через вашу контору, то не забудьте деньгами отблагодарить сотрудницу гостиницы. Обратите внимание, что получив заявку на бронирование, администратор ее обрабатывает в течение какого-то времени, т.е. у вас будет время для обработки клиента, прежде чем рецепшен отзвонит ему сам. тут все тонко, и нужно с каждым сотрудником работать индивидуально. Если даже это все вскроется, то ничего страшного в этом нет, и максимум данную сотрудницу пожурят (увольнять не будут в силу незначительности нарушения) - главное что бы про долю не всплыло.


Теперь о финансах.
Офис будет стоить тысяч 6-8 рублей
Компьютер + принтер- 20
Столы/стулья - 25-40
Телефон, интернет, канцтовары - 10
В итоге тысяч в 60-90 можно легко уложиться. И это с учетом, что не нужно все сразу покупать, а можно обойтись минимальной кровью.

При средней цене номера в областных центрах - 2500 рублей, и в самой области в 1500 рублей, можно за свои услуги брать 500-700 рублей за поселение. Это не много, и многие будут платить (главное, что бы были вовремя выставлены все соответствующие документы).
При организации поселения даже 5 человек в день, выхлоп получается 50-70 тысяч в месяц.
Так же на базе данного сервиса можно развить дополнительные услуги (вызов такси/проституток клиентам, организация бань/экскурсий, заказ столов в ресторанах или залов для семинаров, и т.д. много чего можно придумать - лимузины, цветы, ковровые дорожки, оркестры).

Ну вот в принципе вполне подробная, а главное работающая схема.
Главное внешний шик, правильная организация, и массовый факсовый и рекламный спам потенциальных клиентов (ни в коем случае не вздумайте использовать массовые е-маил рассылки, хотя и они будут эффективны при правильном подходу, но его я раскрывать не буду, т.к. являюсь противником спама).


Думаю, что смогу поделиться еще несколькими своими идеями, которые сам реализовывать не буду, но начинающим бизнесменам они могут помочь подняться. Поэтому ждите продолжения сериала "Идеи для бизнеса". Часто писать не обещаю, но определенную регулярность гарантирую.

По непонятным вопросам/моментам можно писать на
e-mail: info(afff)obmen.us ...(afff) нужно заменить на значек @
Либо сформулировать их в комментариях.

Комментариев нет: